Flere danske boligejere med solceller har oplevet, at deres elregninger ikke stemmer overens med den strøm, de faktisk har produceret og forbrugt. Små fejl i målerdata, afregningssystemer eller kommunikation mellem netselskab og elhandelsselskab kan betyde, at du enten får for lidt udbetalt for din overskudsstrøm – eller betaler for meget for dit elforbrug. Heldigvis kan du selv tjekke, om tallene stemmer. Her får du en guide til, hvordan du opdager fejl i solcelleafregningen ved at sammenligne dine egne data med elregningerne.

Forstå hvordan afregningen fungerer

Når du har solceller, registrerer din elmåler både, hvor meget strøm du producerer, forbruger, og sender ud på elnettet. Disse data sendes automatisk til dit netselskab, som derefter deler oplysningerne med dit elhandelsselskab. Afregningen sker typisk i to dele:

1. Forbruget – den strøm, du køber fra nettet, når solcellerne ikke dækker dit behov.
2. Salget – den strøm, du sælger til nettet, når du producerer mere, end du bruger.

Hvis der opstår fejl i dataoverførslen, kan du risikere, at din produktion eller dit salg ikke bliver registreret korrekt. Derfor er det vigtigt at kende dine egne målerdata.

Sådan finder du dine målerdata

De fleste moderne elmålere er fjernaflæste, og du kan se dine data via:

• Eloverblik.dk – den nationale portal, hvor du kan logge ind med MitID og se både forbrug og produktion time for time.
• Netselskabets kundeportal – her kan du ofte se rådata direkte fra måleren.
• Solcelleinverterens app eller webportal – viser, hvor meget strøm anlægget producerer, men ikke nødvendigvis hvor meget der sendes ud på nettet.

Ved at sammenligne tallene fra inverteren med dem, der registreres hos netselskabet, kan du hurtigt se, om der er uoverensstemmelser.

Sammenlign med dine elregninger

Når du modtager din elregning, bør du tjekke følgende:

• Forbrugsdata – stemmer de med tallene på Eloverblik.dk?
• Afregnet produktion – svarer den til den mængde strøm, du har sendt ud på nettet?
• Tidsperioder – dækker regningen samme periode som dine målerdata?
• Priser og tariffer – er afregningsprisen for overskudsstrømmen korrekt i forhold til din aftale?

Selv små forskelle kan have betydning over tid. Hvis du opdager afvigelser, bør du kontakte dit elhandelsselskab og bede om en gennemgang af afregningen.

Typiske fejl – og hvordan du opdager dem

Der kan være flere årsager til fejl i solcelleafregningen:

• Forkert registreret målerretning – nogle gange byttes forbrug og produktion om i systemet.
• Manglende dataoverførsel – hvis måleren ikke sender data korrekt, kan du mangle registreringer for visse dage.
• Fejl i inverterens opsætning – hvis inverteren ikke er koblet korrekt til nettet, kan produktionen se lavere ud end den reelt er.
• Forkerte afregningspriser – især hvis du har skiftet elhandelsselskab eller aftaletype.

Ved at føre en simpel log over din daglige produktion og sammenligne med de officielle data kan du hurtigt opdage, hvis noget ikke stemmer.

Sådan klager du, hvis du finder fejl

Hvis du mener, at din afregning er forkert, bør du først kontakte dit elhandelsselskab. De kan undersøge sagen og eventuelt indhente data fra netselskabet. Får du ikke medhold, kan du klage til Ankenævnet på Energiområdet, som behandler sager om elafregning. Det kræver, at du først har forsøgt at løse sagen direkte med selskabet.

Gem altid dokumentation – fx skærmbilleder fra Eloverblik.dk, inverterdata og kopier af regninger – så du kan dokumentere din sag.

Læs også:

Kombinér solceller med andre grønne løsninger – sådan udnytter du din bæredygtige bolig bedst muligt

Solceller

Solceller er et stærkt skridt mod en grønnere bolig, men det fulde potentiale opnås, når de indgår i samspil med andre energiløsninger. Læs, hvordan du kan kombinere solceller med varmepumpe, batterilager, intelligent styring og andre grønne tiltag for at skabe et mere effektivt og klimavenligt hjem.

Overvåg dit solenergisystem: Sådan sikrer du optimal ydelse og høj selvforsyning

Solceller

Dit solenergisystem kan yde mere, end du tror – hvis du holder øje med det. Lær, hvordan du overvåger anlæggets performance, opdager fejl i tide og optimerer dit elforbrug, så du øger din selvforsyning og får fuldt udbytte af solens energi.

Tilskud og kvalitet går hånd i hånd: Derfor stilles der krav til solcelleanlæg og udstyr

Solceller

Offentlige tilskud til solcelleanlæg stiller krav til både udstyr og installation. Det sikrer, at investeringer i grøn energi leverer høj kvalitet, sikker drift og langtidsholdbar værdi – til gavn for både forbrugeren og klimaet.

Solenergi og grønne tage: Skab en helhedsorienteret og bæredygtig energiløsning

Solceller

Kombinationen af solenergi og grønne tage giver en bæredygtig løsning, der både reducerer energiforbruget, forbedrer bygningens isolering og bidrager til et grønnere bymiljø. Læs, hvordan du kan planlægge og realisere en helhedsorienteret energiløsning til dit hjem.

Gør det til en vane at tjekke dine data

Selvom systemerne i dag er automatiserede, er det en god idé at tjekke dine målerdata et par gange om året. Det tager kun få minutter, men kan spare dig for mange penge og frustrationer. Ved at holde øje med tallene får du samtidig et bedre overblik over, hvordan dit solcelleanlæg præsterer – og om det lever op til forventningerne.

At sammenligne dine målerdata og elregninger er ikke kun en måde at opdage fejl på – det er også en måde at blive en mere bevidst og informeret energiforbruger.